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七千块的迪奥男鞋,才穿几天就开裂?

2023-02-14 22:11:06 1934

摘要:1818黄金眼的视频4月份,杭州的小丁在网上买了双迪奥的男鞋,不便宜,可他说鞋子到手才9天,就发现左脚有两处开裂。天猫买的迪奥男鞋到手第9天发现有开裂小丁:左脚有断裂的情况,我就看了一下,发现有两处断裂,就在走路脚要折的地方,左右(侧)都有...

1818黄金眼的视频

4月份,杭州的小丁在网上买了双迪奥的男鞋,不便宜,可他说鞋子到手才9天,就发现左脚有两处开裂。

天猫买的迪奥男鞋

到手第9天发现有开裂


小丁:左脚有断裂的情况,我就看了一下,发现有两处断裂,就在走路脚要折的地方,左右(侧)都有,两处,不是缝线的地方,就材质出现了断裂



小丁说:


  • 4月8号,自己在天猫奢品官方直营店购买了这双迪奥男鞋,花了6999块钱

  • 4月10号收到鞋子。

  • 4月19号早上,发现鞋子有开裂。



小丁:我平时上下班打车,而且(距离)公司很近,打车十几分钟就到了,踢球我从来不踢,打球的话我已经好久没打,而且我不会穿这个布鞋去打球,我有专门的篮球鞋。


小丁说,那几天杭州的天气比较好,也没有在下雨天穿过,挺贵的鞋,才穿短短几天就开裂,他觉得品质跟价格不太匹配



店小二:卖出去就不退货

影响体验打了300块钱


迪奥鞋盒内附带皮鞋/旅游鞋质量三包规定,上面写着“凡在一个月内正常穿着使用而出现断底,断面,断帮之一者,可以退换”。小丁认为他的情况符合退换条件



小丁:我第一时间联系了客服,我也拍给他们了,他们就强调肯定是正品,第二,卖出去就不退货了,小二有联系过,给我打了300块,说因为用户体验,包括后续客服处理,给我的使用感太差了,他们给了我300块,直接打到我支付宝,他说鞋子的问题,后续还会帮我跟进的。



店小二建议小丁去找迪奥售后反映情况。


迪奥:

只承认官网或门店的购买渠道


小丁就打了迪奥官方售后电话,对方表示这双鞋不是在专卖店或官网购买的,所以暂时无法处理。


小丁和记者拿着鞋子,来到杭州万象城迪奥专柜咨询。


店内工作人员:一周或者一个月就这样断掉,没有这种情况,你这个购买渠道是不承认,我们公司只承认官网和门店……这边还是建议您找他们,做个鉴定好不好,但是迪奥应该不会提供。


小丁:其实我蛮喜欢这个款式的,但是我如果要换一双的话,我不知道是否还会出现质量问题,这是我担心的一个点,最差最差也要退货或者换货。


随后,记者联系了天猫方面,对方目前提供了官方采购的链路证明。


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